Adatvédelmi irányelvek

A Agorameets (a továbbiakban: "mi", "miénk" vagy "weboldal") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi irányelv tájékoztatást nyújt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel ezeket az adatokat, és milyen jogai vannak Önnek az adataival kapcsolatban.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Agorameets Kft.
Székhely: 1466 Nagykanizsa, Mátyás körtér 72. 30. ajtó
Cégjegyzékszám: 67846505
E-mail: info@agorameets.com
Telefonszám: +298412418

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

2.1. Az Ön által megadott adatok

• Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám, levelezési cím
• Regisztrációs adatok: felhasználónév, jelszó (titkosított formában)
• Üzleti kapcsolathoz szükséges adatok: számlázási cím, adószám
• Az Ön által küldött üzenetek, visszajelzések és kérdések
• Rendezvényekre történő regisztráció során megadott adatok

2.2. Automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím és tartózkodási hely hozzávetőleges adatai
• Böngésző típusa és verziója
• Eszköz típusa és képernyőfelbontás
• Operációs rendszer
• Látogatás ideje és időtartama
• A weboldalon belüli tevékenységek és kattintások
• A weboldal elérésének forrása (honnan érkezett a látogató)

3. Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat?

Személyes adatait a következő módokon gyűjthetjük:

• Amikor kapcsolatba lép velünk a kapcsolati űrlapon keresztül
• Amikor regisztrál a weboldalunkon
• Amikor feliratkozik a hírlevelünkre
• Amikor rendezvényre regisztrál
• Sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használva
• Közösségi média platformokon keresztül, ha kapcsolatba lép velünk

4. Miért és hogyan használjuk a személyes adatokat?

Az Ön személyes adatait a következő célokra használhatjuk fel:

4.1. Szerződéses kötelezettségeink teljesítése

• Szolgáltatásaink nyújtása és adminisztrálása
• Rendezvények szervezése és a részvétel biztosítása
• Fizetési tranzakciók feldolgozása
• Regisztrációk és foglalások kezelése

4.2. Jogos érdekeink érvényesítése

• Szolgáltatásaink fejlesztése és személyre szabása
• Weboldalunk és szolgáltatásaink használatának elemzése
• Marketing célú elemzések készítése
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Biztonsági intézkedések végrehajtása

4.3. Az Ön hozzájárulása alapján

• Hírlevelek és promóciós anyagok küldése
• Cookie-k használata a weboldalunk működésének javítására
• Célzott reklámok megjelenítése

4.4. Jogi kötelezettségeink teljesítése

• Számlázási és adózási kötelezettségek teljesítése
• Hatósági megkeresések megválaszolása
• Jogszabályok által előírt nyilvántartások vezetése

5. Adatok megosztása harmadik felekkel

Személyes adatait a következő kategóriákba tartozó harmadik felekkel oszthatjuk meg:

• Szolgáltatók és partnerek: Akik segítenek nekünk a szolgáltatásaink nyújtásában (pl. tárhely-szolgáltatók, fizetési szolgáltatók, marketing szolgáltatók, rendezvényhelyszínek)
• Hatóságok: Ha jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében szükséges
• Üzleti partnerek: Rendezvények közös szervezése esetén, az esemény lebonyolításához szükséges mértékben

Személyes adatait csak a jelen adatvédelmi irányelvekben meghatározott célok eléréséhez szükséges mértékben osztjuk meg. Biztosítjuk, hogy minden harmadik fél, akivel adatokat osztunk meg, megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújt.

6. Adatok nemzetközi továbbítása

Előfordulhat, hogy a személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk. Ilyen esetekben megfelelő biztosítékokat alkalmazunk az adatok védelmére, például:

• Az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazása
• Megfelelőségi határozattal rendelkező országokba történő adattovábbítás
• Adatvédelmi pajzs (Privacy Shield) tanúsítással rendelkező szervezeteknek történő adattovábbítás

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Titkosított adatátvitel (SSL/TLS protokoll)
• Jelszóval védett rendszerek és adatbázisok
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági frissítések és sérülékenységi vizsgálatok
• Adatvédelmi képzés munkatársaink számára

Bár mindent megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, az interneten történő adattovábbítás vagy tárolás nem garantálhat 100%-os biztonságot. Ezért nem tudunk abszolút garanciát vállalni az adatok biztonságáért.

8. Sütik (cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal funkcionalitásának biztosítása és a forgalom elemzése céljából. A sütiket a következő kategóriákba soroljuk:

• Szükséges sütik: Elengedhetetlenek a weboldal működéséhez
• Funkcionális sütik: Személyre szabott élményt biztosítanak, például a nyelvi beállítások megjegyzésével
• Elemzési sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt
• Marketing sütik: Célzott hirdetések megjelenítésére szolgálnak

A sütikről részletes tájékoztatást és beállítási lehetőségeket a Süti Szabályzatunkban talál.

9. Az Ön adatvédelmi jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt a következő jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Joga van megerősítést kérni arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, akkor hozzáférést kérni ezekhez az adatokhoz
• Helyesbítéshez való jog: Joga van a pontatlan személyes adatainak helyesbítését, a hiányos adatainak kiegészítését kérni
• Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog): Bizonyos esetekben joga van kérni a személyes adatainak törlését
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben joga van kérni az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog: Joga van a rendelkezésünkre bocsátott adatainak géppel olvasható formátumban történő megszerzéséhez, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani
• Tiltakozáshoz való jog: Joga van tiltakozni a személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul
• A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, jogosult ezt a hozzájárulást bármikor visszavonni

Jogainak gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: info@agorameets.com vagy +298412418.

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértették, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu).

10. Adatmegőrzési időszak

Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az a jelen adatvédelmi irányelvben meghatározott célok eléréséhez szükséges, vagy ameddig azt a jogszabályok előírják. Az adatmegőrzési időszakok a következők:

• Kapcsolati adatok: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 év
• Szerződéses adatok: a szerződés megszűnésétől számított 5 év (polgári jogi igények elévülési ideje)
• Számlázási adatok: a számla kiállításától számított 8 év (számviteli törvény előírása szerint)
• Hírlevél-feliratkozások: a hozzájárulás visszavonásáig
• Látogatói adatok, naplófájlok: 30 nap

11. Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásainkat és weboldalunkat nem 16 év alatti személyeknek szánjuk. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 16 év alatti személyektől. Ha tudomására jut, hogy egy 16 év alatti gyermek személyes adatokat adott meg számunkra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi megtesszük a szükséges lépéseket ezeknek az adatoknak a törléséhez.

12. Harmadik felek weboldalaira mutató linkek

Weboldalunk tartalmazhat olyan linkeket, amelyek harmadik felek weboldalaira mutatnak. Ezekre a weboldalakra és az általuk gyűjtött információkra nem terjed ki a jelen adatvédelmi irányelv. Javasoljuk, hogy olvassa el ezeknek a harmadik feleknek az adatvédelmi irányelveit, mielőtt személyes adatokat adna meg számukra.

13. Az adatvédelmi irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük adatvédelmi irányelvünket, hogy tükrözze a jogszabályi változásokat, a technológiai fejlesztéseket vagy az üzleti gyakorlatunk változásait. A frissített adatvédelmi irányelvet közzétesszük a weboldalunkon, és a jelentősebb változásokról külön értesítést is küldhetünk.

Az adatvédelmi irányelv utolsó frissítésének dátuma a dokumentum elején található. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az adatvédelmi irányelvünket, hogy tájékozódjon a változásokról.

14. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése, megjegyzése vagy aggálya van az adatvédelmi irányelvünkkel vagy a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Agorameets Kft.
Cím: 1466 Nagykanizsa, Mátyás körtér 72. 30. ajtó
E-mail: info@agorameets.com
Telefon: +298412418

Köszönjük, hogy időt szánt adatvédelmi irányelvünk elolvasására!